联众短信FAQ

一般短信服务FAQ


1. 如何开始使用联众短信服务?
答:
下载和安装
1. 联众世界游戏大厅能够自动下载并安装联众短信王软件,只需启动游戏大厅,从游戏列表多点击"联众短信王"即可启动;
2. 非联众用户需要首先从下载并安装"联众短信王",安装成功后在桌面点击"联众短信王"图标就可启动;

注册
  启动"联众短信王"后,点击"手机注册",仔细阅读并接受《北京联众电脑技术有限责任公司短信服务条款》;按照系统的提示填写相关的正确信息后,选择确定。注册成功后,系统会把手机密码发到已注册成功的手机上。

登录使用
  按照系统的提示,填写用户名或手机号码及手机密码登陆联众短信王,参照系统的提示使用"联众短信王"的各项服务。
  此外,已注册的用户还可以直接用手机使用联众短信的各项服务。具体方法是:先设置短消息中心号码为"本地运营商短信中心号码",然后参照联众短信各项服务的输入代码发送到"8118"即可.

2. 手机关机会影响接收中文短信息吗?
答:在您的手机关机或处于信号不好的地方时,短信息会在规定时间内被保存起来,仍继续有效,等待重发或接收。如果超过规定时间,此信息将被永久删除。信息有效期请拨打1860向当地移动查询。

3. 我如何才能使用联众公司的短消息服务?
答:使用北京联众公司的短消息服务的条件是:
1)手机可以接收中文短信息;
2)手机必须有短消息功能,并且已开通短信服务;
3)图片和铃声消息必须只能发往指定的手机类型;

4. 为什么我没有收到给我回复的信息?
答:您没有收到订阅的信息可能是由于下面这几种原因:
1)由于GSM网络状况、短信息中心容量等客观原因,确实有可能出现短信息时延较长或丢失情况。
2)手机的短信息存储已满:由于手机的短信息存储容量是有限的,您如果没有及时清除您收到的短信息,将接收不到后续来到的短信息;
3)您的手机长时间没有开机或者长时间处于信号不好的地方,会使发给您的短信息因为过期而失效。
最终的计费是以移动公司短信中心的成功发送记录来做的,短信中心有可能无法保证所有信息都能成功发送,但对于发送不成功的信息不收费。

5. 收到短信息时手机会发出很大的蜂鸣声,干扰了我正常工作,怎么办?
答:一般手机都能设定短信息到来时是否发出声音,有的可以设置收到短信息时发出的提示声音类型,您可以将自己手机的短信息提示声设为轻声或者无声。

6. 我收到的短信息是乱码,怎么办,会收费么?
答:阅读短消息时若出现乱码,并不一定是发送的故障,可能是由于手机不支持中文短消息引起的,服务费由发送方或点播方支付

7. 消息的有效期为多长时间?
答:有效期是指信息发送不成功或信息未接收之前,在规定的时间内被保存起来,仍继续有效,等待重发或接收。如果超过规定时间,此信息将被永久删除。信息有效期目前是1天。

8. 如果我离开服务区,还能接收到你们发送的短信吗?
答:在手机关机、或离开服务区时,暂时接受不到信息,该信息会被储存起来;如果短信息发出后1天内,机主回到服务区并处于待机状态,仍可接收到该信息;如果短信息发出1天以后,机主仍未回到服务区,则该信息就会丢失,机主就收不到短信息了。

9. "联众短信王"服务的资费标准
答:(仅供参考)手机发送短消息0.10元/条,接收短消息每条根据联众公司的具体的定价。由移动运营商向用户代为收取。

10. 短消息的长度有否限制?
答:用户收发的短消息最长为69个字符,英文字母和数字与中文都按一个字符计算。

11. 手机收到中文短信息后会有提示吗?
答:有。当有中文短信息时,手机会有铃音或振动提示,当然与来话提示音不同。同时,显示屏上的信封标记会闪亮。当然,您也可以根据提示手机的说明书自己设置手机收到短信息时的提示(比如您不想让短信息打扰您,就可以设置成无声)。

12. 按照提示发送的短消息,为什么回复信息告诉我操作没有成功?
答:1、用户在发送短消息指令时,一定要注意空格的位置。短消息命令中,您需要特别注意何时输入空格以及空格的位置,这是造成回复信息出错的重要因素。
2、有时,由于系统的原因可能导致一些操作无法执行。

13. 如何退掉联众短消息服务?
答:联众短消息服务不像其他定制类服务,它无需退定,您只要不发送,就不会收取您的费用。您也可以使用"联众短信王"注销已经注册的手机。

14. 我是神州行用户,能否使用"联众短信王"服务?
答:具体情况请参照本地运营商的规定。