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“我的服务”受到联众用户的热烈推崇
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  (本站讯)联众世界近期推出的“我的服务”一经露面便赢得了众多联众用户的掌声。大家纷纷登陆“我的服务”平台,反应问题、提出建议、撰写历程。方便快捷的个性化服务平台再次让用户体验到联众世界“以人为本、用户至上”的服务理念。24小时回复的承诺让用户们不再为漫长的等待而苦恼;共建联众、我的历程也为用户们开辟了一片全新的天地。
  自从8月12日 “我的服务”进行公开测试以来,在线提问每天都要接收500多条来自全国各地的用户提问,而以前用于提交问题的客服邮件信箱,随着在线提问被广泛使用,收到的邮件日趋减少。简单明了、快捷迅速并能与联众世界的工作人员充分沟通等多个优点已经使越来越多的用户更乐意通过“我的服务”来解决在联众所遇到种种问题。通过这段时间的使用,在线提问这个功能版块已经初步得到大家的认可。
  在这一个多月的时间里,共建联众共有近5000条建议反馈到联众世界,很多好的建议已经被采纳并得到了联众世界的财富值奖励。在这里大家可以看到热心的玩家提出的各种建议,如拼图、聊天表情、短信铃声短语、游戏建议等等。其中尤其引人注目的是一位名为⑩_流浪的船[lfrank98098]的用户,他在游戏等级名称征集这个栏目中为跑得快游戏提出了生动且形象的等级名称,启发了联众世界的工作人员。现在大家来到跑得快游戏室里会看到小马驹、枣红马、乌骓马、汗血宝马等跑的不亦乐乎,这与⑩_流浪的船[lfrank98098]所作的贡献是分不开的,他也因此得到了8000点的高额财富值奖励,成为目前的最佳贡献标兵。
  “我的服务”还有一个极具个性化的功能版块――我的历程,这里记载着你在联众世界里的点点滴滴。在公开测试期间,这个栏目受到了广大用户的喜爱,但是也有很多用户不满足于被动的接受联众世界描述的历程,纷纷建议增加自我撰写并接收上传图片的功能。9月初,在经过程序调试后,联众世界把此项功能添加进去,使这个版块更具人性化。我的历程也使每个联众用户拥有属于你自己在联众的“电影资料馆”。
  在“我的服务”推出后,联众世界不断收到用户的信息,大家对个性化服务平台予以了充分肯定,并提出了许多宝贵意见。我们也在吸取了这些建议后对“我的服务”进行了一系列的改进,比如对我的历程中增加了ID注册、ID封闭、ID解封、上联众人物、光荣榜记录等5项自动记录的历程;将“热点问题TOP10”改为“每周热点问题TOP10”,从而更实时地反映出大家当前最常问的问题;增加了“鼠标移动到标题上时,标题就能够完整显示出来”的功能;增加了“关于最新的问题解答”栏目等。
  大家的热情不断地激励着我们,今后我们还会为“我的服务”开发出更多的功能,使它真正的成为你在联众的好帮手、好伙伴!


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