联众世界
关于如何解决部分用户无法登录江湖及弹出窗口消失的通告
(2004-11-30)
近日，联众公司客服部频频接到用户求助信息，反映在登录联众世界的网页时，弹出窗口不见了。这一情况不仅影响用户及时了解联众的各种游戏、活动和比赛信息，而且更为严重的是一些用户在登录联众江湖时找不到二级密码弹出框，造成无法登录联众江湖。
经与联众公司技术部门查询，造成用户无法看到弹出窗口的原因主要有两个。为了方便用户在联众世界的休闲和娱乐生活，现将造成弹出窗口无法显示的原因及解决方法列出。
原因一：用户下载的某些网站的网络程序具有弹出窗口拦截功能（比如一些“上网助手”等程序）。解决的办法是将这些网络程序删除。进入您的计算机桌面的“我的电脑”，再进入“控制面板”，进入“添加或删除程序”，选择需要删除的程序后进行删除操作即可。
原因二：IE版本为IE6.0-更新版本SP2的用户，系统具有拦截弹出窗口的功能。解决的办法是：鼠标右键点击屏幕上方的弹出窗口提示条，在出现的工作框中点击“设置（E）”，这时会出现另一个工作框，点击“关闭弹出窗口阻止程序（B）”即可。
根据用户反映的情况，目前联众公司技术部门正在对程序进行修改和升级，以便使用IE版本为IE6.0-更新版本SP2的联众用户可以在不更改设置的情况下登录联众江湖，并可查阅联众网站的弹出窗口，力求在最快的时间里以最好的方式解决这一问题。在此，感谢广大联众世界用户对我们的支持！相信在我们共同的努力下，联众世界一定会建设得越来越好。如果您在联众世界里遇到问题，或者希望给我们意见和建议，欢迎您致电联众公司客服部：（010）82379595，或者登录“
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”提交问题。
原因二解决办法详见下图，点击放大
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