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2004年2月室主工作总结
(2004-3-10) |
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一、以下室主在2月1日－29日期间工作量突出，特通告表扬，望再接再厉：
*rm1141 解决用户求助数量6971
*rm1110 解决用户求助数量5789
*rm796 解决用户求助数量5781
*rm824 解决用户求助数量5305
*rm1197 解决用户求助数量4562
*rm1258 解决用户求助数量4289
*rm1222 解决用户求助数量3556
*rm1033 解决用户求助数量3202
*rm1249 解决用户求助数量3113
*rm784 解决用户求助数量2999
*rm1151 解决用户求助数量2897
*rm1230 解决用户求助数量2836
*rm1263 解决用户求助数量2657
*rm1190 解决用户求助数量2595
*rm1231 解决用户求助数量2360
*rm1164 解决用户求助数量2354
*rm730 解决用户求助数量2334
*rm1176 解决用户求助数量2260
*rm1174 解决用户求助数量1988
*rm1259 解决用户求助数量1964
二、以下室主在2月1日－29日期间，不当使用室主权限，违反室主守则，已取消室主资格：*rm774 *rm1185 *rm1147
2月8日，用户服务中心接到用户投诉室主*rm774参与用户纠纷，有偏帮偏封行为，经用户服务中心调查核实后情况属实。用户服务中心决定：收回室主*rm774的室主ID。
2月5日，用户服务中心发现室主*rm1185的室主ID在梭哈和斗地主游戏室，无原因的对多名用户行使室主管理权限，用户服务中心当即封闭该室主ID。事后用户服务中心与室主本人联系，确认是由于室主ID被盗所至。用户服务中心决定：收回室主*rm1185的室主ID。
2月15日，用户服务中心接到用户投诉室主*rm1147参与用户纠纷，有偏帮偏封行为，经用户服务中心调查核实后情况属实。用户服务中心决定：收回室主*rm1147的室主ID。
感谢所有室主对用户服务中心工作的支持，望室主们继续努力，更快更好地解决用户求助，同时希望广大用户支持和监督室主的工作。
联众公司用户服务中心
2004年3月10日
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