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关于加大对使用不文明语言、刷屏等行为的处罚力度的通告
(2003-8-20) |
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近期，用户服务中心收到用户举报，投诉少数用户频繁在游戏室内肆意发布污言秽语以及进行刷屏，严重地破坏了游戏室内文明、健康、有序、友好的聊天环境。且在室主对其进行合理的处罚后，对室主进行恶意攻击，情节严重，影响恶劣。为了有效地维护游戏环境，使广大用户能够愉快、正常地进行棋牌游戏，联众公司用户服务中心决定加大对在游戏室中使用不文明语言和刷屏行为的处罚力度：
1、任何ID，只要发布一条含骂人或刷屏信息的聊天内容，或其聊天内容干扰了该游戏室的正常聊天秩序，室主一旦核实，即可封其聊天功能10分钟，情节较重者，可视情况封其聊天功能1至16小时以上。
2、对于骂人和刷屏情节特别严重，且影响极其恶劣的ID，联众用户服务中心经核实后，将视情况封其ID或聊天功能一个月以上至永久。
3、为提高室主工作效率，更有效地打击骂人和刷屏行为，室主在封闭骂人或刷屏ID的聊天功能时，不需警告。
4、用户如对室主所封聊天功能存有意见，请直接向用户服务中心投诉。对在游戏室内攻击室主，干扰室主正常工作的ID，室主可视具体情况封其聊天功能10分钟至1小时，构成骂人或刷屏行为的，可按上述第1条处理。
5、会员用户在聊天功能或ID被封后，若能深刻认识到自己的错误，保证今后文明游戏，不再骂人和刷屏，用户服务中心可根据其改过的态度，酌情考虑予以适当减轻处罚。对于写过保证书，再次骂人和刷屏的用户，将不再有减罚机会，保证书可通过“我的服务”提交。
游戏室是所有联众用户的游戏场所，任何一个用户在游戏室内发表的不文明语言，在场用户均能目睹。广大用户希望自己所置身的游戏环境充满文明、健康、友好、和谐，不愿意被不文明的言语污染视觉；而个别用户在游戏室内刷屏，也是对在场所有其他用户正常聊天的干扰。真诚希望所有用户朋友们在进行游戏过程中，文明聊天，健康游戏。
特此通告
联众公司用户服务中心
2003年8月20日
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