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《中国电子商务》：联众鲍岳桥要做长线
(2003-2-28) |
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作者：左兴
转载于：《中国电子商务》2003年1月第46－50页
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浙江余姚小镇，堪称江南名镇，这里环境优美，山水如画，孕育出深厚的文化和人杰。余姚毗邻杭州、温州，市场经济也很成熟。贾平凹曾经怅言：深厚的文化功底往往蕴藏在那些贫瘠的土壤。在知识经济的时代，余姚人不相信，广大的知识份子也不相信。
清朝张庭玉著《明史》，记有余姚人谢迁传，说他“仪观俊伟，见事明敏，善持论。……天下称贤相。”此人好弈棋，后因政治原因回家，敌手要夺他命，但他与客“围棋、赋诗自若”。清朝《绍兴府志》载，余姚出了位围棋神童名岑乾，战胜了京师天下第一手颜仑，却因下不过同乡邵甲忧郁而早逝。
３００多年后，从余姚走出了一位学数学出身的软件工程师鲍岳桥，他能把相隔万里的弈林高手用电子联系在一起，实现异地对局。时光倒转，要是岑乾活在今天，他不但不用远涉京师来证明自己，也应该不会在成名之后不知道他成长的地方同样能孕育出与之相媲美的才俊，也不至于因郁闷而死。发展的轨迹 １２月北京初雪的第三天，《中国电子商务》杂志的记者来到坐落在亚运村小营一座大厦的十二层，联众电脑技术有限公司总裁兼首席技术官鲍岳桥的办公室，那个宽敞却又普通的办公间，如同对面朴实无华的人一样，看起来不能给人留下什么印象，却又留下了深刻的印象。
《中国电子商务》：鲍总，当时你们为什么看中网络棋牌？
鲍岳桥：1998年初，互联网处于发展初期，虽然能够看到远景，但对我们来说要选择一个好的方向也确实很难。我们一没有资金，二没有互联网行业的背境，三没有什么关系，只有以技术为主导切入互联网。正象电脑进入家庭是因为单机版游戏，我们认为互联网进入家庭一定也需要游戏的帮助，我们希望通过游戏能够迅速积累用户资源，在条件成熟后，向会员实施收费，甚至于利用用户资源进行横向的发展。
《中国电子商务》：联众的游戏项目目前已有30个，在开发项目的过程中，有没有特别的故事？
鲍岳桥：公司在刚成立的时候，说实在的更象一个开发时队，以技术开发为主，彼此间经常会争论和碰撞，这是好事，争论和碰撞无非是为了给用户创造更好更适用的产品和服务。后来公司发展很快，用户越来越多，每当我们困难的时候，用户的鼓舞给了我们很多信心，很多玩家也给我们出谋划策。具体就开发而言，与做其它任何事情都是一样的，都需要辛勤的劳动，要想把事情做好，毅力和方法对头都是基本的东西。当你觉得目标越来越靠近时，你就会乐此不疲地干下去。
９８年联众游戏开通之初，很少有人进去玩，一旦有一个人进去，鲍岳桥一个人扮三个角色配着人家玩。后来被人知道后，大家玩笑说他是“三陪”。２００２年，联众已经拥有６０００万注册用户，３０余万付费会员。这与以鲍岳桥为首的联众公司员工“乐此不疲”的干劲有关。对于是否实行全员收费，鲍岳桥显得并不急躁，这与他对网络棋牌游戏的深切理解有关。思路
《中国电子商务》：前段时间有报道说，联众要进军大型的图形网络游戏市场，重点锁定与韩国游戏厂商的合作，并代理一些产品。鲍总对大型网络游戏和棋牌游戏之间的关系怎样理解？
鲍岳桥：网络棋牌游戏与现在红红火火的比如像《传奇》这样的图形游戏相比，差别是很大的。第一是用户群的不同。玩棋牌游戏的年龄相对要大一些，就象孩子小的时候喜欢看动画片，稍大一些就喜欢玩游戏,每个阶段有不同的喜好。第二，从本质上看，棋牌游戏附着在人身上的东西更多，你固有什么水平，相对稳定的就是什么级别。比如说老聂（棋圣聂卫平），他在联众玩，不久就能到高级别，而我围棋只是２Ｄ。我觉得附着在人身上的东西有长久性，体现的是生命力。这样看来，大型的网络图形游戏成长空间是１～３年。这种差别导致经营方向上的不大相同，大型的图形游戏经营经常要变化，而联众做的是长线的产品，所以我们会让免费的用户继续下去，不必急功近利，着眼于长期性。再一个，大型图形游戏因为生命周期较短，竞争较激烈，群雄并起，都想进入快速地淘金，先做的不见得好，这款好，下款可能不好，利润很高，风险也很大。定位 不单是涉足大型的网络游戏，联众还曾经尝试在日、韩、美国和澳大利亚架设服务器，但因合作的公司太小、文化背景的不同等原因，后来都没有做起来。鲍岳桥说：“我们明年将在台湾架设服务器，搞繁体中文版的联众游戏。都是华人，棋牌游戏的文化背景相同，情况可能会好一些。”
目前联众在国内已经开通了６０－７０个分站，架设了几百台服务器。初期的合作都很简单，主要是对方找到他们。1999－2000年联众开始采用了分站托管、主叫分成、开放式计费等服务，并进行一些商业比赛。从用户方面来说，本地的游戏服务器更加快捷；从与ＩＳＰ的合作来说，用户上网时长增加了，他们的收入也随着增加。
联众还与晶合时代达成合作，让他们代理会员卡的销售。联众逐步实现了以游戏增值服务、电信分成、网络广告、商业比赛、联众短信为主的五大类产品经营。
《中国电子商务》：联众给人的感觉也要成为一个多元化的经营商？
鲍岳桥：“联众的核心业务棋牌方面是长处，这方面的经营是长远的战略目标，只有在保持好这个后，我们才有可能多元化。我们有庞大的用户群，推出大型游戏有一个好的平台，在这个平台上合作，合作方之间相互都能发挥优势。我们与晶合时代的合作很好,去年和今年都完成了预期目标。晶合反馈回来的信息，认可我们这个产品，相信一年会比一年好。我们没有经验和优势的事情，就交给做这方面的公司。不过我们现在网上销售会员卡的比例越来越大。但配送这一块我们还是不会介入。”自省 也许认准了网络棋牌是他们的核心技术，也是他们的擅长，以鲍岳桥为首的创业“三人组”在２０００年聘请钱中华出任联众公司的ＣＥＯ。有媒体报道，鲍岳桥对管理“没兴趣”。
鲍岳桥说：“我们三个人都是倾向做技术的。公司９８年成立，至２０００年发展很快，我们认为请职业经理人非常必要。经过一段时间的接触，我们认为钱中华能够胜任。他来了以后，主要负责公司整体运行。公司从当初的２０－３０人到现在的１４０人，建立了一些渠道，工作是有成效的。我们三人的考虑是要让公司走向规范化，不希望因自身的原因影响公司的发展。”
“至于管理，要从几个层面来看。第一，作为领导层有很多工作要做，比如说战略目标的制订，果敢敏锐地决策，人力资源的管理、绩效管理等。而人无完人，比如我们搞技术出身的，经常想到的可能都是技术方面的问题，其它方面没有行业背景也不行。领导层也是一个团队，需要互补，在学习中提高。第二，人的某些心态会成为一种惯性。从搞技术转型为搞管理，心态的转变最重要。第三是人的素质问题。做技术还是搞管理，要看是不是合适。由于每个人的特点不同，加之工作的需要、公司发展的需要都要兼顾。从个人的角度来说，联众给了我们（包括员工）很好的锻炼提高的机会和环境。”Ｂ２Ｂ和Ｂ２Ｃ的实践 格鲁夫曾经说过，“未来的企业都是电子商务企业，电子商务将消失。”这句话的意思是说，电子商务是企业发展的必由之路，以至于最终人们谈商务就离不开网络。
联众从技术产品吸引人气，因为人气完善、提高和开发新的产品，最终通过人气逐步构筑赢利模式，至少可以说是最先摆脱亏损的网站之一。他们与电信达成的合作分成的模式是Ｂ２Ｂ成功的模式，而逐步实现的以会员卡为核心的增值服务可以说是Ｂ２Ｃ成功的例子，而在会员卡的销售中实行合作，可以看成是一个复合型的商业模式。鲍岳桥对Ｂ２Ｃ的实践有自己的心得。他介绍说：“用户即消费者是公司生存和发展的最根本保证。我们的用户基本是在联众玩了以后成为会员。９９年我们做过一个调查，有２／３的用户认为联众提供的服务有价值，可以接受收费。但他们有两个要求，一是费用适当，二是缴费方便。短信的成功说到底就是这方面的优势。我们推出的会员卡让别的公司代理也有解决配送渠道的考虑，我们不可能专门成立配送部门。电子商务网站都在等，等的实际上是渠道的畅通。目前人们的观念正在转变，通过邮局、银行、电信及配送公司的渠道逐步成型。方便和值得信赖是关键。”鲍岳桥补充说：“２００３年，我们会有Ｂ２Ｂ方面的工作。这些都是水到渠成的事情。”情结 尽管有这样那样的赢利诱惑，尽管几家门户网站的网上商城正热卖着，３６岁的年轻总裁鲍岳桥似乎很能抗得住那些诱惑。锁定棋牌游戏，坚定地积累用户和维护他们的感情，使他们最终成为会员，并享受互联网带给他们的方便和快捷、知识和文化。谢迁和岑乾骨子里蕴含的一种东西，或者说一种精神、一种文化，厚重地在电子信息化时代的鲍岳桥身上积淀下来。这个曾获得中央直属机关优秀青年、中国科学院跨世纪青年科学家的总裁，让人们有一种充满希望的期待。
９８年刚注册公司时，鲍岳桥想填１００年，可是按规定只能填１５年，但他分明有做“百年老店”的打算。他说：“从经营层面来看，如果能长远发展，做成百年老店，基础很重要。”所以当记者问起他们最重要的经营理念时，他不予正面回答。他说：“理念体现在我们的战略目标和工作中。我们认可棋牌是一个长远发展目标，坚持有所为、有所不为，集中力量发展公司。如果有变化，也是基于大环境和政策的变化。”
一位朴实的人，一位执着的人，一位迈着坚定步子、怀揣理想前行的勇士，把传统的棋牌文化打上了现代科技的烙印。他给人们的启示不仅仅是诚信时代商业的启示。看吧，在他身边的事业部，那里有许多更年轻的人，正在兢兢业业地工作着。
鲍岳桥简介
１９６７年４月４日出生于浙江余姚，１９８９年杭州大学数学系毕业；
１９８９—１９９３ 浙江杭州橡胶总厂计算中心程序员；
１９９３—１９９８ 北京希望电脑公司软件部程序员，曾任公司总工程师；
１９９８年至今 北京联众电脑技术有限公司。
工作业绩
１．开发企业MIS系统
２．撰写2.13H源程序
３．研制普通码汉字输入法
４．开发研制Foxbase/Foxpro反编译软件Fox2prg软件
５．开发研制PTDOS汉字系统
６．开发研制UCDOS汉字系统
７．研制UCWIN GOLD1.0
职称和荣誉
１．在杭州中策橡胶股份有限公司期间评为工程师；
２．在北京希望电脑公司期间被中国科学院评为高级工程师；
３．在北京希望电脑公司期间被评为中央直属机关优秀青年；
４．在北京希望电脑公司期间被评为”中国科学院跨世纪青年科学家”；
５．2001年十大IT风云人物。
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