10月11日发生的室主*rm519事件，经过联众用户服务中心的调查，事实如下：
该晚22:49，室主*rm519正常工作检查用户3ee、dong222212、swan_0148、zhang_b076的游戏情况，联众江湖管理员(ID *jhmanager)进入该游戏室，对室主*rm519说了一些不符合联众公司内部工作管理规定的话，试图阻止室主*rm519的检查工作。
23:00，联众论坛“联众江湖”栏目优秀版主ID a_00001进入该游戏室，并对室主*rm519说了与其优秀版主荣誉身份不相符的话，违反了版主守则中规定的“版主ID不得参与任何纠纷吵架，成为矛盾的一方；版主不得对任何带有个人好恶色彩的争论或矛盾进行评判”。
23:21，荣誉玩家ID a_11111进入该游戏室，对其他用户说了不符合其荣誉玩家身份的话，违反了光荣榜定义的“荣誉玩家的职责和义务”要求(荣誉玩家请在维护联众世界的声誉，为联众公司的产品和服务提出意见和建议方面为其他用户做出表率作用)。
根据以上调查结果，联众公司决定进行如下处理：
1、通报表扬室主*rm519：室主*rm519检查用户游戏情况的工作行为是正确的，其认真负责的工作态度是联众一向鼓励的，值得其他室主学习，希望大家努力营造健康严肃的室主管理服务环境；
2、联众公司内部工作人员所用的江湖管理员ID *jhmanager没有按照联众公司内部工作管理规定进行工作，根据联众公司工作管理规定内部严肃处理；
3、室主*rm519所提供的3ee、dong222212、swan_0148、zhang_b076四位用户炒分作弊的证据不够充分，不作为现场查作弊处理；
4、版主ID a_00001违反版主守则，因此取消其“联众江湖”栏目的版主资格，同时，收回其优秀版主标志，并在其联众历程做相应记录。光荣榜历史保留。
5、荣誉玩家ID a_11111的言语不符合联众公司对荣誉玩家的要求，根据荣誉玩家职责和义务中规定的“如果荣誉玩家不再符合评选条件或者不履行荣誉玩家的职责和义务，联众公司用户服务中心将收回其荣誉标志和荣誉称号”，取消其荣誉玩家标志，并在其联众历程做相应记录。光荣榜历史保留。
联众公司非常感谢室主*rm519及其他所有热心地在联众游戏世界工作的各位室主。联众公司将一如既往地支持室主工作，请各位室主信任联众公司，在遇到问题时通过正常的渠道向公司反映。希望广大室主能够以更高的热忱继续投入工作，继续为联众公司及广大用户服务。同时，希望所有用户对室主的工作予以支持和配合。
需要特别说明的是，本次处理的版主a_00001和用户a_11111长期以来积极配合和支持联众公司，为联众公司的多项工作做出了突出贡献，并分别被授予优秀版主和荣誉玩家称号及标志，联众公司希望这两个ID今后改正错误，为联众世界做出更多贡献，并在用户中树立更加良好的形象和声誉，成为广大用户的表率，争取再次获取荣誉。
特此通告
联众用户服务中心
2002年10月15日
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