测试网址:http://www.ourgame.com/myservice/
“我的服务”,是我们为用户提供的个性化的服务平台,包括“我的提问”“共建联众”“我的联众历程”三大块内容和其他各种功能服务,详细功能见下文。欢迎大家参与测试,并提出以下测试意见: 1、在你使用这个平台的过程中,都有哪些疑惑? 2、功能是否完善,是否需要增加新功能? 3、页面结构是否清晰?哪些方面做哪些修改会更好? 4、文字说明是否准确?有没有看不懂、有歧义、不够清晰的地方?怎么改合适?
请大家在8月11日之前测试完毕,测试过程中: 1、请将对本栏目的疑问,通过“在线提问”功能向我们咨询; 2、请将自己测试过程中的感受、体会、印象及、意见、建议、发现的问题,都通过“共建联众”提交给我们; 3、请通过“我的服务”进行提问和参与联众建设。
提交的资料如果被我们采用,将会得到相应的财富值奖励,并且荣登“贡献标兵”榜,注意:奖励只给第一个人。
谢谢大家!
一、“我的提问”,功能如下: 1、可查看最热门的10个热点问题解答,热点问题根据被检索的次数生成,每天更新一次; 2、可通过关键字或类别在问题解答库查找您所遇问题的答案;答案直接在首页显示。 3、如果找不到答案,还可在线提问。“在线提问”服务主要向会员提供,非会员最多可提问10次,每天不超过一次。一天内提问总数有上限,超过该上限将不能再提交问题,如:问题总数超过1000个,将不能提新问题。 4、可以查看自己的提问记录,并对联众的答复进行评分和对服务人员捐献财富值。 5、在服务人员要求提供详细资料的情况下,可对服务人员的解答进行回复。
二、“共建联众”,功能如下: 用户可以通过“共建联众”为联众出谋划策、添砖加瓦,目前设八类资源征集。功能如下: 1、当用户的资料被采用时,会得到财富值奖励,并可上“贡献标兵”榜。如果两个用户的资料相似,则只奖第一个提交资料的用户。 2、可查看自己的贡献记录、处理结果、所得奖励,点“更多”可通过类别、时间、关键字检索自己的贡献记录。 3、“贡献标兵”榜中,点用户名可查看该用户的贡献内容,并对其贡献进行评星和评论,点“更多”可通过用户名、类别、关键字、星级、发布时间等字段进行检索贡献标兵榜的所有资料。 4、每一条贡献内容所获得的星级是根据所有星评的平均值。
三、“我的联众历程” 我们准备记录的联众历程有:注册时间、会员注册记录、作弊历史、ID封闭记录、光荣榜、参赛记录、上光荣榜记录、上“联众人物”记录、担任版室主记录等。请大家提出以下测试意见: 1、还有哪些记录需要加入联众历程? 2、联众历程中,对事件的描述用什么样的词语更好?
四、“我的服务”页面右侧的栏目。包括:个人资料、常用功能、服务公告、会员卡信息、重点服务等。特别说明的是:将来从“我的服务”登录其他栏目将无须再验证用户名和密码。
欢迎大家参与测试,并提出宝贵意见,我们会尽可能改进服务,谢谢!
联众用户服务中心 2002年8月13日
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