“老钱来到联众以后，不但理顺了联众的整体组织架构，而且还为联众建立了一套缜密的、科学的现代企业管理制度，使联众发生了很大的变化，可以这样讲，像钱总这样才华横溢、综合能力很强的管理人才，在中国来说真是不可多得。”在采访联众总经理兼CEO钱中华之前，记者从联众创始人鲍岳桥那里得到了他对钱中华这样的评价。
那么，究竟是什么原因，使鲍岳桥这位网络娇子对钱中华如此垂青？而钱中华能执掌联众帅印，又是如何运筹帷幄，统领联众三军在诸侯争霸、烽烟四起的互联网界独树一帜的呢？相信很多关心联众的网民，都对这样一位独具魅力的CEO充满了神秘感，面对网民的真诚，联众总经理兼CEO－钱中华在不久前做了这样一番真情道白……
精理好文，而今又在商言商
今年36岁的钱中华，1986年毕业于清华大学化工系，1989年获得中国人民大学世界经济硕士学位，而后又经过北京外国语大学的全时英语培训，外经贸部外销员培训，注册会计师培训以及职业经理人、融资上市、员工持股培训，历经数载寒窗，就是凭着这样一种积极进取的韧劲，钱中华在事业开创之初就为自己奠定了坚实的知识底蕴。
在知识积累上，钱中华很具有超前的眼光，在事业开拓上，钱中华也一样求变求新，勇于挑战自我。在他看来，循规蹈矩、默守陈规实在是一件令人无法忍受的事情，正因如此，他曾多次从不能让他如意的大公司里“跳槽”出来，官职也由项目经理、部门经理、常务副总经理做到了总经理，不过，他最得意的收获还是积累了很多丰富的企业管理经验，这是一笔无法估量的财富。这些年来，钱中华担任过各种职务，访问过20多个国家，编撰了大量的著作，多年工作经验的积累和多重身份的担当，使他既有了文科生的随意、又有了理科生的灵活周密与严谨。
如今，身兼联众要职的钱中华笑说自己是商人，而且还说要按照商人的标准严格要求自己。事实上，钱中华也的确是一个非常讲究商业文化的人，在勾勒联众的蓝图时，他很形象地将联众划分为三个发展时期，一是几位领导人的创业期，二是开拓成长期，这段时期是联众美誉度快速发展时期，三是提升企业形象，加强竞争力时期，这是联众知名度快速发展时期。联众现阶段属于第三个时期的初期，合理利用这段时间，不但在扩展方面有所建树，而且收入也会翻倍增长，钱中华认为，这是联众强化核心能力、完善商业模式的季节，仍然是在创业阶段。
在钱中华的统领下，联众前进的车轮开始加速运转。据悉，截止到2001年11月，联众世界共有棋牌游戏20余种，注册用户3000万，收费会员用户30多万，最高同时在线人数近20万人，每日用户页面访问量超过3000万，每日用户访问总时长350万小时，以无可争议的实力跻身世界最大的游戏网站之林，其增长势头尤为喜人。很多人都觉得，自从钱中华到联众以后，鲍岳桥一直重视的市场和品牌对联众起到了立竿见影的效果。
现在，联众又投巨资加大带宽，今天的联众直接租用了两个100M的带宽，加上以前的10M专线，以及联众在全国各地合作伙伴的专线，联众在电信的总服务带宽已经达到了1G，并同全国各地约100家信息港或热线签定了协议。
面对骄人战绩，钱中华依然那么从容，那么游刃有余。他觉得，一个商人是饿不死也渴不死的，只能傻死，一个好的商人一定是儒商，远离浮躁，这是对现代社会、现代人最基本的要求，这一点不该打丝毫折扣。
别具个性的用人之道
钱中华来联众没有带人来，而带来了相对独立经营、规范企业管理、完善商业模式、加快融资上市等四大工作指导方针。其出手之快、之准，当即就让鲍岳桥感觉到已经找到了核心。
千里马需伯乐，如果将钱中华的企业用人之道加以概括，那么“十字形”人才标准便是钱中华最精确的提炼。对此，钱中华形象地阐述为：“十字的一竖表示有专业性深度，不管是学管理的还是学会计的都应该有扎实的基础。清华大学倡导的丁字形人才，不仅要具备扎实的专业知识，而且还要具备一定的管理才能，横向、纵向呈辐射状的同时还须有一个深度的发展。”在恪守丁字形人才原则的基础上，钱中华又将其向前进一步推展开来，他认为应发展十字形人才，它出头的部分指的就是“创新”。
除了看中职员的创新精神外，钱中华觉得具有责任心、使命感以及事业心，也是非常重要的，因为只有具有创造性、攻击力的人才，才能适应联众的创业阶段。这位身经百战的联众CEO深情地说：“联众现在离成功还有一段距离，如果不冲就对不起当初创业者的一番辛苦。”
在人员留守的问题上，钱中华将中国传统中的“义”看得很重。对于不适合自己岗位的员工，他觉得让员工自己选择离开或调换比较好，但如果员工有发展的潜力，要全力支持，积极挖掘潜力。他认为，人的价值不能仅仅用钱来衡量，也许在另一位置的杰出表现，更能说明问题。关键是恰当地配置。
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转载于：中国劳动保障报 2002年2月23日
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