亲爱的用户：
您好！
如果您的来信在今日的问题解答和意见反馈中找不到答案，那么您的问题一定可以在用户服务中心首页，通过输入问题关键字查询到答案，用户服务中心首页的地址是：http://www.ourgame.com/srvcenter/
1.我是刚下载的围棋升级软件（7月9号），可是进入对局游戏时，有几个设置发生变化：光标变成了“小手”，还有原来右下角的对话窗口怎么没了。为什么？
回答：
您好, 为了更方便用户下棋，光标改成“小手”是很多用户的建议。右下角的对话框是存在的。您可以通过鼠标上下拉动，来显示聊天窗口。
2.我在汇款购买会员卡时忘记写订单号，不知道还能否收到会员卡？（汇款地址都写得非常清楚）
回答：
您好，如果您写清楚了汇款人的详细资料和购买会员卡的金额，类型，没有订单号的前提下，一样能收到会员卡。但是可能会因为您没有写上订单号，而延长后台处理的时间，因而会相应延迟您收到会员卡的时间。同时，您可以打我们的联系电话：010-64482688,来查询您的汇款处理的情况。
3.游戏室里面的人物画面太大，一屏幕只能看见两桌，翻看查找太慢，该如何解决？
回答：
您好，建议您将您电脑的显示属性设置为1024x768,感觉会更好一些。
联众用户服务中心
7月12日
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