亲爱的用户：
您好！
如果您的来信在今日的问题解答和意见反馈中找不到答案，那么您的问题一定可以在用户服务中心首页，通过输入问题关键字查询到答案，用户服务中心首页的地址是：http://www.ourgame.com/srvcenter/
一.什么是关键字？怎么通过输入关键字查找相关答案？
回答：
您好，“关键字”是您想要查询问题答案中涉及的重要字词，您可以通过在检索框内键入关键字（例如：有关如何设置代理服务器的问题，您可以输入“代理”或者“设置”为关键字），并单击旁边的搜索（go）按纽。
二.我使用ADSL上网，在玩游戏的时候为什么电话一来就掉线？
回答：
您出现这个问题，可能是您本身ADSL硬件或者本地网络的问题。建议您与您ADSL的提供商来联系。
三.我是一个新注册用户，进入围棋游戏室，但给我注册的段位太低了，下起来没意思。如何改变注册段位？望能给予答复。
回答：
您好，新用户的默认段位为1d，默认积分为3100分，段位的高低是与您的积分分不开的。当您的积分达到一定的分数，您就可以得到相应的段位。具体有关积分和段位之间的关系，请您参看如下页面的围棋游戏介绍：http://www.ourgame.com/service/game-intro/go.html
四.为什么会出现“http500错误” 这个显示？
回答：
您好，出现这个提示，是访问该页的人数过多，造成服务器的负担过重。建议您稍后在人少的时候再次访问该页面。
五.几天前重新申请的职务今天终于批下来了，但是门派中各成员的职务已经混乱了，怎么回事呢？
回答：
您好，申请职务是覆盖式的修改，赋予某个用户的某一职务是有其固定位置的，您在该位置输入了新的职务，该用户原来的职务即被修改成新的职务。建议您再次分配门派成员的职务。
联众用户服务中心
2001年7月3日
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