亲爱的用户：
您好！
如果您的来信在今日的问题解答和意见反馈中找不到答案，那么您的问题一定可以在用户服务中心首页，通过输入问题关键字查询到答案，用户服务中心首页的地址是：http://www.ourgame.com/srvcenter/
一．在进入军棋时，总会出现“internet explorer 无法打开ad.ourgame.com/nad/roomadv.htm”字样，这是什么原因引起的？怎样解决？
回答：
您好，可能是因为您所使用的IE（浏览器）版本过低，或者您的flash版本无法支持。建议您升级您的IE版本，或者安装flash5.0以上的版本。
二．为什么我进入斗地主就出现“Incorrect version of glroom _res.dll？”
回答：
这是由于您的下载不完整造成的，请您重新下载，并在下载的时候选择“完整下载”就可以了。
三．我已经修改注册信息的email地址，而在GICQ中还是显示原来的email地址，难道这个不能修改？
回答：
在正常情况下，注册信息里修改了email地址，GICQ也会随之修改。目前联众正在升级数据库，在GICQ的使用中可能出现一些不正常的显示，我们将尽快的完成系统的升级工作，请您谅解。
四．为什么我用掌门的权限申请职务，可是很多天都没有批准?
回答：
您的情况有两种原因：
1.目前联众正在升级数据库，造成部分时间段江湖的部分功能不能正常运行，我们将尽快完成升级工作。
2.另外还可能是他们的职务名称有问题，请参看职务名称命名规则：http://jh.ourgame.com/duty/dutyedit.html。
五．请问现在的中国象棋自动保存棋局是保存在哪里？
回答：
您好，如果是新版的游戏大厅，您可以进入大厅左下角的“存盘文件管理”，鼠标右键点击您选择的游戏，再选择“修改”键，就可以看到游戏存盘默认的路径。
联众用户服务中心
2001年7月2日
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