亲爱的用户：
您好！
如果您的来信在今日的问题解答和意见反馈中找不到答案，那么您的问题一定可以在用户服务中心首页，通过输入问题关键字查询到答案，用户服务中心首页的地址是：http://www.ourgame.com/srvcenter/
一、我设置禁止IP前4位相同的同桌。如果我的地址是：61.108.152.11,对方的地址是： 61.108.152.13可以和我同桌吗？我不懂的是：哪四位数相同就不能同桌？
回答：
您好，您举例的这位可以跟您同桌。IP地址中，用“.”分隔位数。例如：61.108.152.11中，61是一位，108是一位，152是一位，11是一位，一共是4位。“设置禁止IP前4位相同的同桌”意思就是禁止IP地址完全相同的用户同桌”。
二、我有几个ID号码，能否将其归于一个，换言之，我喜欢桥牌，能否将这几个ID的桥牌成绩归于一个ID ？
回答：
您好，这是不可以的，如果将某一个或者多个id的分数，以故意输分或者送分的形式给某个id增加分数，这属于一种炒分作弊行为，我们会对这种行为进行相应的处罚。
三、我能否将原ID用户名改个新名，而保留各项成绩？
回答：
您好，联众用户的用户名是不能修改的，如果您想换一个新的用户名，那么您需要重新进行新用户注册，但是新注册的用户名是没有成绩的，而且老用户名上的成绩是不可以转移到新用户名的。
四、为什么梭哈不能清零？
回答：
您好，因为梭哈分数代表梭哈的财富值的使用情况，是您财富使用历史记录的一部分，所以不能清零。
五、什么是军棋的双明手？如何下载？
回答：
对于“双明手”规则，是指四国大战中，配合的两方直接可以看到对家的棋，双方在明确知道己方的一切子力的情况下，配合作战。正式的“双明手”规则出现，同时解决了在四国比赛中困扰玩家的私下“双明手”的不公平概念。
目前这种玩法只对会员开放。您在大厅鼠标右键点击“军棋”的图标，点击“下载最新版本”，在弹出框中选择“是”，从（除北京1和北京2以外的服务器）都可以下载到最新版本。
六、IP地址相同算不算作弊？
回答：
您好，关于游戏中IP地址相同的问题：在同一单位的局域网内或是在网吧上网都会显示IP地址相同，只要不做违反公平竞争原则的行为，联众并不禁止。当然，用户自己有权加强自我保护意识，设置禁止IP地址相同的用户同桌游戏。
七、我安装完成以后，进入游戏大厅一切正常。当我坐下后，与别的人进行握手时就出现错误信息。如果其他游戏出现了类似的提示，请您如下所示 ：
incorrect version of chnchess_Res.dll!
请问该怎么办?
回答：
您好，您只要重新安装最新版本的大厅和中国象棋游戏，就解决这个问题了。（如果其他游戏出现了类似的提示，请您重新安装最新版本的大厅和该游戏）
联众用户服务中心
2001年6月27日
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