亲爱的用户：
您好！
如果您的来信在今日的问题解答和意见反馈中找不到答案，那么您的问题一定可以在用户服务中心首页，通过输入问题关键字查询到答案，用户服务中心首页的地址是：http://www.ourgame.com/srvcenter/
一、我在四国军棋下棋时有一盘显示不对，复盘时发现对家的军长等三个子无故消失，为什么？
回答：
这是因为您的机器接收游戏数据出现了错误，您可以去网管室找室主帮您解决。
二、在升级里面没有人亮主，重发还有人不同意,退出也不同意！ 请问这个问题能解决一下吗！
回答：
您好，这种情况您只能找室主前来协调或者自己与同桌协商重新发牌。
三、我在梭哈赢的积分和在查询会员信息里说的我赢的财富对不上号
回答：
您好，会员基本信息中的财富信息与游戏室中的信息不是同步的，您在游戏室中的信息会稍晚一段时间才能传递到会员基本信息中，您只要退出游戏，等过一段时间后再查看会员基本信息就可以对得上号了。
四、以前我把大厅装在c盘，游戏装在d盘，可格式化c盘并重装后发现已下载在d盘的游戏需重新下载。怎样解决？
回答：
您好，您只要重新安装大厅和所有的游戏就可以解决这个问题了。
五、我在玩“梭哈”开始游戏后，就会出现“找不到成员”的错误提示，按“确定”后会连续出现好几次，只能玩一把，就无法继续了，还不让退出！怎么办？
回答：
您好，这是因为您安装的大厅的聊天模块出现了错误，您需要重新安装一下游戏大厅。
六、为什么我去梭哈游戏室会显示人满为患，不是说会员优先进入吗？
回答：
您好，联众的每一个游戏室都是有人数上限的。在人数没有达到上限的游戏室中，会员可以优先进入，但是当会员人数继续增多（如梭哈游戏室），游戏室的人数达到上限的时候，就会提示“人满”。
联众用户服务中心
2001年6月26日
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