亲爱的用户：
您好！
恭祝您“五一”劳动节快乐，在联众世界度过开心愉快的假期！
如果您在“五一”期间遇到问题，请查看联众主页的“用户指南”和“问题解答”栏目，到联众论坛“会员服务专区”和“服务专区”的相应栏目发贴，向联众公司用户服务信箱support@ourgame.com写信咨询，到网管室向在线值班的用户服务人员咨询，或致电010-64482464。
如果您在围棋、中国象棋和桥牌的比赛中遇到耍赖行为，请将存盘发到match@ourgame.com信箱，并在信中告诉我们您的用户名，是否会员，以及遇到耍赖行为的具体经过，我们将在五一节后统一受理用户投诉，其中，会员投诉将得到优先受理。
用户指南栏目的地址是：http://www.ourgame.com/service/service_newuser.html
问题解答栏目的地址是：http://www.ourgame.com/service/service_faq.html
联众论坛的地址是：http://bbs.ourgame.com
五一期间网管室中的“免费用户服务室”内可能会出现没有室主值班的情况，如果您希望得到更好的服务，请购买联众会员卡，成为联众会员后到“会员服务室”内求助。
网管室按钮（一个兰色边框的小房子标志）在游戏大厅和游戏室中都可以找到，它位于聊天输入框的右边；您在游戏过程中遇到证据充足的作弊或耍赖行为时，请网管室按钮，进入“会员服务室”后，按您键盘上的F1求助键，就可以发出求助信息了。
如果五一节期间出现网管室、服务器、主页或论坛连接不上的问题，请您尽快致电010-64482464，联众用户服务热线010-64482464在五一期间每天上午9:30到12:00，下午13:00到17:00为您服务。
由于010-64482464是服务热线，为了我们能够为更多用户提供咨询服务，请您将打电话的时间控制在2分钟之内，超过2分钟的复杂问题，请您尽量通过论坛向我们反映，以便我们为您详细解答。
联众公司用户服务中心竭诚为您服务！
联众用户服务中心
2001年4月30日
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