——访联众CEO钱中华
坐在我面前的钱中华似乎与我见过的任何一位CEO都不同：他没有那么多的激昂陈词，也没有那么多的激情。他笑言，这就是36岁CEO与学生CEO最大的区别。我没有丝毫必要将他极其理性化的展开在观众面前，因为他是如此平凡，以至于你不能将他与那些生龙活虎的CEO联系在一起。
其实，在这次采访之前我就见过钱中华。几天前，联众就前一段时间发生的一些与事实不符的报道和传闻，召开了一个记者招待会。当时会还未开始，我正和市场部经理竺琦闲聊，就见一位个儿不是很高、微胖的先生走进来。竺琦给我们介绍说，这就是我们钱总，口气中居然还带了几分得意，钱中华笑着向大家打了招呼就坐，他是一个很随意的人。因为有事会还未结束，他就提前离开了，会上那几句铿锵有力的话，倒给我印象深刻。但真正让我萌发采访他的念头是他走后，那几位总裁、副总裁对他工作能力和做事风格的高度评价。不难看出董事会对钱中华的一系列改革措施非常满意，并且对他寄予愿望。这个让董事会如此信赖的人引起我极大的好奇心。当时我就对竺琦说：这是一个不得不采访的CEO。
在商言商
钱中华写的一手好文章，据说高中时文科班作文范文是理科班的钱中华写的，后又是清华理工科的高才生，曾经担任过清华大学学生会副主席、团支部书记等，读研期间自己撰写和编译了一些书。1994年到1997年间在法律、商业、财务方面有过相对专业化的训练。有20余个国家访问和工作的经历。1997年开始接触电子商务，今年初参与创建千龙新闻网并担任运营总经理，多年的工作经验、多重的身份使他既有文科类的随意、灵活，又有理工类的周密与严谨。
钱中华笑说自己是一个商人，我感到他也是按商人的标准严格要求自己的。在互联网这个充满商机的行业里，不进则退，有人戏言：硅谷的网站10家只有一家可以上市，两家继续努力，而剩下的7家就要倒闭；现在国内有25000多家网站（而且这个数字还在增加），有一定影响力的也在100家左右，要想在这样的竞争中获得优胜权，不论在管理上，还是技术上都对网站的管理者有很高的要求，甚至是苛求。他说在国外企业界，一些掌握企业股份比较多的领导者会主动向股民申明，在近几年内自己的股份不会抛出去，以此安抚股民，保持企业股份稳定，而我们国家从没有一个CEO主动向股民在这方面给予承诺。我不由得想到那些在NASDAQ股价狂跌的网站是否也有这方面的因素。
钱中华是一个非常讲究商业文化的人，他很形象地给我讲联众的三个发展时期：一是几位领导人的创业期，二是开拓成长期（这段时期是联众美誉度快速发展时期），三是提升企业形象，加强竞争力时期（这是联众知名度快速发展时期）。联众现阶段就属于第三个时期，合理利用这段时间，不但在扩展方面，就是利润也会翻倍增长，这是联众收益的季节。对于商业，钱中华有他自己的理解，“一张桌子，拥有它的办法很多，好多投机者是这样做的，在别人不注意时将它切一块下来，而我会想办法把桌子做大一点，让他多分一些实惠给我。并且下次他还会找我做事”，这个很形象的比喻让我感到钱中华真上一个精明的商人。联众在短短的几个月，运营宽带增加到300兆，pageview不断翻新，网站建设是出色的，经营指标证明了这一点，一切都有条有理地进行着，在这种商业模式面前钱中华显得游刃有余。他确信，一个商人是饿不死渴不死的，只能傻死。我们的传统一直在讲，一个好的商人一定是儒商。远离浮躁，这是现代社会对人的基本要求，不该打丝毫折扣。
人才新释——十字形
评判一个公司的机制是否优越的两个指标是看所有制形式和管理水平，如果现在还在谈成本管理和质量管理未免太过落后。人不再像过去一样是企业的成本，而是企业的资源。这种资源不会枯萎，只要用的好还会快速增值。东方的管理文化与西方的管理文化有一个显著的区别，就是西方管理实行授权制，也就是分层管理；东方管理是向上授权，一切由头儿说了算，有什么建议或是意见要一级级报上去，领导者事无巨细，事必躬亲，这就给我们的员工带来一定的压力。“上帝偏爱每一个人”，钱中华一再重复这句话，“就看你是不是具备基本发展素质。”最主要的是，给自己一个准确的定位。但他认为人才有一些必备的条件。首先，要有强烈的进取心，这是推动人向前发展的元素。另外，一定为自己的事业投入很多，包括时间和精力（所谓“为伊消得人憔悴，衣带渐宽终不悔”就是指这种精神吧。）而且每个人都有自己的特点，应取长补短，找到适合自己的位置。在这三种条件下钱中华提出，现代社会对人才的要求不能仅限于以往讲的一字型或是丁字型。现代高科技对真正人才的要求越来越高，你必须有一定的管理才能，而且在技术上还保持高水平，横向、纵向呈辐射状同时向一个深度发展，即一个十字型的概念。
现阶段属于规划经济，要职的人才流失对各企业的发展，无疑是釜底抽薪，据说美国为了将企业的将才留住，不但为他们提供高薪、股份、住房甚至为他们提供以为勤快的女佣，从而使这些人才长期留守。钱中华在人员留守的问题上，显然将中国传统中的“义”看的很重，对于不适合自己岗位的员工，他自会选择离开，但如果员工有发展的潜力，理应支持，他认为，人的价值不能用钱来衡量，也许在某一位置的杰出表现，更能说明问题。
珠联璧合 再登新高
一个中国人是一条龙，三个中国人是一条虫。联众是四个人，是虫是龙也许可以从联众的近期发展找到答案，简晶、鲍岳桥、王建华是技术高手，而钱中华在管理上独树一帜又有自己特有的商业文化，静悄悄的联众在NASDAQ最消沉的时候爆出一个又一个的冷门儿，这些流星雨，给INTERNET寂寞的夜空里平添几分生机，联众的几位领导核心，能够将创业者、股东、经营者的关系分清并处理的恰如其分，同时进行必要的角色互换，发挥管理团队的合作精神。现在，联众形成了一支强有力的领导班子，今后经过选拔、加盟，还将逐渐完善形成良好的拥有更多人员的联众高级团队，成为公司的运营管理核心。突然间我觉得更加有兴致了，很想知道这样一个人在生活中是否也这般理性，问钱中华：“你有没有做家务？”他马上回答，有啊，居然一本正经的，我追问：“到底有没有？”“有啊。”他露出绞洁一笑。
谈及最感兴趣的事，他说写作或财经方面。可我让他另选一份工作时，他毫不犹豫地说“网络咨询”。以后不在网络干最想做的还是网络咨询。胸怀梦想，勇于尝试，执着的钱中华准确地抓住稍纵即逝的命运良机，在迅疾的网际高科技中不断追求，成为联众名副其实的核心领导人。中华联众，联众中华！（摘自：环球信息导报 作者：冀煜）
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