2010年2月份室主工作总结
(2010-3-23)
　　
　　在2010年2月中，网管室接到用户求助总量为250922条，处理总量为225761条，处理率为89.97%，平均满意率为88.46%，本月每条求助平均响应时间为70秒。

　　一、以下为2月工作量突出、名列前20名的室主，特此提出表扬，并对他们的辛勤工作表示感谢。
　　
　　室主编号 　　　　最终处理量
　　室主 　　　　　　总工作量
　　*rm2547 22331
　　*rm2405 17145
　　*rm2444 15744
　　*rm2506 15392
　　*rm2513 15350
　　*rm2409 14753
　　*rm2461 12888
　　*rm2470 12718
　　*rm2512 10471
　　*rm2406 10184
　　*rm2104 10129
　　*rm2457 10061
　　*rm2450 9880
　　*rm2505 9756
　　*rm2464 9407
　　*rm2504 9265
　　*rm2510 9198
　　*rm2268 8985
　　*rm2117 8715
　　*rm2332 8408

　　希望以上室主继续发扬榜样精神，带动大家更好的完成室主工作！

　　二、以下为2月工作量突出、名列前5名的督察，特此提出表扬，并对他们的辛勤工作表示感谢。
　　*wq~110 23638
　　*wq~162 22732
　　*wq~189 18992
　　*wq~158 12550
　　*wq~139 11903

　　希望以上督察继续发扬榜样精神，带动大家更好的完成督察工作！
　　　
　　三、2月其他工作：

　　1、继续加强对骂人、刷屏现象的打击力度。
　　2、加大对违规广告信息及违规房间的治理力度。
　　3、加强室主和围棋督察的管理，严禁室主和围棋督察在比赛房间随意行使权限，一旦发现将严厉处理。

　　由衷的感谢各位室主和督察的辛勤工作！同样也要感谢广大用户对于室主和督察工作的支持，您的支持与认可是我们工作的最大动力！如果您对室主和督察的工作有任何意见或建议，欢迎通过“我的服务”提交，希望在我们的共同努力下联众世界会越来越好！

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　联众公司
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2010年3月17日
 
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