在2009年2月中,网管室接到用户求助总量为412203条,室主处理总量为364797条,处理率为88.50%,平均满意率为83.90%,本月每条求助平均响应时间为95秒。
一、以下为2月工作量突出、名列前20名的室主,特此提出表扬,并对他们的辛勤工作表示感谢。
室主编号 最终处理量 *rm2340 18921 *rm2418 17996 *rm2331 14884 *rm2397 14445 *rm2464 13317 *rm2433 12753 *rm2469 12280 *rm2386 11847 *rm2431 11306 *rm2436 10442 *rm2425 9919 *rm2448 9863 *rm2447 9680 *rm2428 9144 *rm2417 8878 *rm2309 8662 *rm2461 8533 *rm2117 7879 *rm2193 7124 *rm2104 6839
希望以上室主继续发扬榜样精神,带动大家更好的完成室主工作!
二、2月其他工作: 1、继续开展室主秩序组工作,加强对骂人刷屏现象的打击力度。 2、室主的招收、培训工作。 3、加大对违规广告房间的治理力度。 4、加强室主的管理,严禁室主在比赛房间随意行使权限,一旦发现将严厉处理。
由衷的感谢各位室主辛勤工作,同样也要感谢广大用户对于室主工作的支持,您的支持与认可是我们工作的最大动力,如果您对室主的工作有何意见建议,欢迎通过我的服务提交,希望在我们的共同努力下联众世界会越来越好。
联众公司 2009年3月13日 |