| 客服中心“在线提问”系统全新改版 |
| (2007-07-03) |
| （本站讯）7月3日，联众世界客服中心“在线提问”全新改版上线！ 改版后的“在线提问”分类清晰、操作便捷，相信一定能成为您在联众世界的好帮手。新的“在线提问”主要分为四个服务区： 我要提问：清晰的问题分类，将会引导您快速找到专业、优质的客服人员为您在线解答问题。我要提问分为一般问题咨询和疑难问题咨询两大类，其中一般问题咨询包括细分为10组小问题，疑难问题咨询细分为8组小问题。您只要根据所遇到的问题进行简单判断分类，按提示即可完成问题提交，等待客服人员的专业解答。 提问查询：您将在第一时间看到客户服务人员的标准回复。当您登录“在线提问”后，即可看到客服人员的新回复，点击提问查询查看问题回复，并对处理意见进行评价，以不断提高我们的服务水平。 自助查询：您可以在这里直接查询常见问题的解答。 提问帮助：图文并貌的动画演示帮助您尽快掌握“在线提问”使用方法。 全新的“在线提问”将带给您更优质、更愉悦的服务感受，现在就去体验吧！ 立即进入在线提问>> |
| 【进入论坛】 |
|
|
