| 联众网络虚拟物品争议处理办法改进公告 |
| (2005-10-10) |
| 尊敬的联众世界用户： 我公司近期收到部分玩家丢失虚拟物品（联众币、财富值、游戏豆）的意见反馈，核查后发现部分虚拟物品丢失情况复杂。 本着对广大用户负责的原则，我公司将原虚拟物品争议流程进行修改，增加了争议处理沉默期（5个工作日），用于详细调查虚拟物品流向，即自收到相关虚拟物品异常的问题次日起，5个工作日后给予用户回复。 同时，如果您在产品购买或使用的过程中需要帮助，请登录“我的服务”进行问题提交和咨询。 特此公告 联众公司 2005年10月10日 |
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